Gestión RRSS 2017-07-04T08:47:49+00:00

Gestión de Redes Sociales

En Nicetalk creemos en la construcción de vías de comunicación bidireccionales y continuadas con los ususarios para conocer sus expectativas y motivaciones. Las redes sociales han sabido demostrar su efectividad como canal de comunicación y han llegado para establecerse como parte fundamental e imprescindible dentro de la estrategia online de las marcas. Una correcta gestión de sus redes sociales no sólo le permitirá conocer a su audiencia, sino también a construir puentes con ella para responder a dudas, hacer sugerencias, conversar, etc. Desde Nicetalk podemos ayudarle a:

  • Lanzar su presencia en redes sociales y crear una comunidad vinculada a tu marca
  • Gestionar de forma adecuada y continuada sus diferentes perfiles
  • Realizar acciones para incrementar su engagement
  • Llegar y acercarle al público que le interese
  • Mejorar su posicionamiento en Google

 

Decálogo para gestionar Redes Sociales

1. Conocer las posibilidades de cada red

2. Combinar contenidos propios y externos y personalizarlos para cada red.

3. Interactuar con el público y fomentar la comunicación

4. Contestar “a tiempo”

5. Generar comunidad y influencers

6. Aprovechar el potencial de las RRSS como termómetro de su institución o sector

7. Asumir las críticas y trabajar por el cambio

8. Establecer estrategias RRSS dentro de la estrategia de comunicación de la organización

9. Habilitar recursos humanos y materiales para la gestión de las redes sociales

10. No olvidar que el usuario quiere humanizar la institución y formar parte de ella

 

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